Жители Подмосковья, оплачивая коммунальные услуги, вносят платежи за различные аспекты своего комфорта и безопасности. В состав этих услуг входит вывоз отходов, обеспечение светом, теплом и электричеством, а также работоспособность лифтов и отремонтированных подъездов. Кроме того, жители оплачивают чистую воду и исправное газовое оборудование. Однако, задолженности по оплате коммунальных услуг нарушают порядок работы коммунальных служб и приводят к увеличению стоимости этих услуг.

Должники, которые не вносят платежи вовремя, получают только отсрочку платежа на невыгодных для себя условиях. Согласно законодательству, начиная с 31-го дня просрочки платежа, должники должны уплатить пени, которые вначале составляют 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, а с 91-го дня просрочки - 1/130 ставки рефинансирования. Кроме того, при задолженности более двух месяцев должнику могут ограничить предоставление коммунальных услуг, что дополнительно усложняет ситуацию для должников.

Если должник игнорирует требования закона и не производит платежи, дело может быть передано в суд. В результате судебного решения должнику может грозить арест имущества, банковских счетов, запрет на выезд за границу и на совершение регистрационных действий с автомобилем.

Для погашения задолженности должникам предоставляется всего 20 дней. Срок оплаты указан в платежном документе и, как правило, это 10 число месяца, следующего за расчетным.

Однако, существует возможность оплатить коммунальные счета без комиссии и даже со скидкой 1% через личный кабинет на сайте МосОблЕИРЦ и в мобильном приложении "МосОблЕИРЦ Онлайн" с помощью Системы быстрых платежей. Кроме того, оплата принимается в терминалах в клиентских офисах расчетного центра, в отделениях банков и онлайн-сервисах.

Информация о поступивших оплатах передается в органы социальной защиты, чтобы жители могли получить полагающиеся им компенсации и субсидии.