В Москве заработал новый чат-бот Мосжилинспекции, который будет помогать горожанам с вопросами по перепланировке квартир. Этот бот, доступный в мессенджере “Телеграм”, предлагает различные госуслуги, связанные с согласованием изменений в жилище. Он поможет пользователям узнать, как правильно согласовать будущие изменения, узаконить уже выполненные работы и избежать таких вариантов, которые будут невозможно утвердить.
В алгоритме этого чат-бота содержатся ответы на самые часто задаваемые вопросы жилищным инспекторам. Пользователям предлагается выбрать одну из четырех госуслуг и углубиться в тему, а также использовать ключевые слова для поиска нужной информации или просмотра часто задаваемых вопросов. После использования сервиса, пользователям предлагается оценить чат-бот.
Следует отметить, что услуга по согласованию перепланировки предоставляется только в электронном виде. Собственники недвижимости могут подать заявление и направить документы через личный кабинет на портале . Там же они смогут узнать информацию о регистрации заявления, сроках оказания услуги и принятом решении.
Статистика показывает, что собственники недвижимости стали активнее согласовывать перепланировку помещений после перевода госуслуги в электронный вид. Это произошло благодаря упрощению процедуры и снижению административных барьеров. Такие работы, как демонтаж и возведение перегородок, устройство совмещенного или раздельного санузла, перестановка плит, раковин, унитазов и ванн, являются наиболее популярными видами переустройства и перепланировки.
Итак, жители Москвы теперь имеют возможность быстро и оперативно получить ответы на самые распространенные вопросы по перепланировке квартир. Для этого они могут воспользоваться чат-ботом Мосжилинспекции, который доступен в мессенджере Telegram. Бот предлагает четыре варианта госуслуг: согласование переустройства, оформление приемочной комиссией акта о завершении работ, оформление акта о ранее выполненной работе без согласования и отзыв согласования. Если ни один из вариантов не подходит, пользователи могут воспользоваться разделом "часто задаваемые вопросы". После использования бота, им предлагается оценить его работу.
Таким образом, жители столицы больше не должны беспокоиться по поводу вопросов по перепланировке своих квартир. Благодаря чат-боту Мосжилинспекции, они смогут быстро получить все необходимые ответы и помощь в этом важном процессе.