Свыше 1,5 миллиона москвичей стали участниками платформы “Электронный дом”, которая стала для них единым окном по решению множества вопросов, связанных с жизнью в многоквартирном доме. Об этом сообщает сайт “Москва 24” со ссылкой на портал мэра и правительства столицы. За прошедший год количество пользователей увеличилось в два раза по сравнению с 2022-м. Пользователи платформы общаются с соседями, решают вопросы через управляющую организацию, передают показания счетчиков, оплачивают коммунальные услуги, оформляют заявки на вызов мастера и получают городские баллы за активность. За время работы платформы было проведено более шести тысяч опросов, выполнено более 600 тысяч заявок на устранение неполадок, а участники заработали свыше 108 миллионов баллов. Кроме того, на платформе жильцы могут размещать объявления о купле-продаже личных вещей, сообщать о найденных или сбежавших питомцах, просить на время инструменты и другое. Пользователи также могут оставлять заявки о неполадках в квартире, доме или во дворе, а также связаться с управляющей организацией в чате. Сервис также предоставляет возможность оплачивать счета за электроэнергию и единый платежный документ (ЕПД). За активность на платформе пользователи получают городские баллы, которые можно обменять на товары, услуги и промокоды на сайте “Миллион призов”. Подключение к платформе “Электронный дом” уже произошло в 99% многоквартирных домов столицы, и москвичи уже более 180 тысяч раз связались со своими соседями через эту платформу.
темы: ЖКХ